"Папа Джонс" - фирменная сеть пиццерий

Оставлю тут свой отзыв о работе компании. Треш, жуть, ужас — наиболее мягкие слова после сотрудничества с этой пиццерией. Дважды делал заказ. 30 мая заказал ( spb-3-9538644-AP) Мексиканскую пиццу. Привезли её с опозданием на 10-15 минут. Ну, думаю, ошибки у всех бывают .Пицца была уже не очень горячая, и вместе с тем, достаточно вкусная.Однако, на следующий день у меня и моих друзей болел желудок, что странно. Возможно, это было из-за чего-то другого — подумали мы.И 13 июня решил снова заказать пиццу в Папа Джонсе ( spb-3-9786176-AP). Тут я просто офигел..Мой заказ привезли через 2 часа, хотя обещали доставить за 70 минут (что в принципе долго по сравнении с конкурентами). Самое смешное заключалось в том, что когда я позвонил в пиццерию, девушка Екатерина сказала, что моего заказала не видели , поэтому не привезли . Я был очень возмущен этим событием. Согласитесь, кто захочет ждать пиццу два часа, при условии, что она уже оплачена! В итоге в качестве компенсации менеджер предложила мне аналогичную пиццу бесплатно, но в другой день, потому что кухня была уже закрыта. Дальше веселее. Вчера я решил воспользоваться своей обещанной бесплатной пиццей. Был поздний час, и вместе с тем, как мы все знаем, в выходные доставка работает до 5 утра. Я позвонил (в 00:13) по номеру ближайшего ресторана, там же, где заказывал предыдущие разы — на Выборгском шоссе. Оператору, который со мной разговаривал, я обрисовал ситуацию — мол, был заказ, после которого менеджер Екатерина обещала мне бесплатную пиццу, хочу её получить. Но девушка начала говорить, что я попал в ресторан на Электросиле и доставка на север города не осуществляется. Я ответил: «то есть, если я закажу сейчас даже платную пиццу, то привезти вы ее не сможете?», на что был ответ: «Сможем, но это будет в течение двух часов». Дальше девушка так же пыталась съехать по-поводу моего вопроса, говоря о том, что нужно связаться с менеджером ресторана на Выборгском, а он уже не работает. Меня, как покупателя, не сильно интересует это все. Я хочу решить вопрос. Поэтому задал прямой вопрос: «Мы можем решить вопрос с доставкой бесплатной пиццы?», девушка ответила: «Да, можем, я свяжусь с менеджером ресторана на Выборгском и перезвоню». Она обещала сделать это в течение 15 минут. Что вы думаете? Никакого звонка не последовало. Я ужасаюсь данным сервисом. Раз накосячали, попытались исправить, но даже этого не смогли, еще и обман клиента... Как дальше у вас заказывать еду — я не понимаю. Тем более, у ваших конкурентов предложение по соотношению цена/время — просто космос. Порекомендую всем своим знакомым не заказывать Пиццу в Папа Джонсе.